| 1. ¿Cómo puedo saber qué tipo de leyes se aplican a mi situación? |
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Se aplican diferentes tipos de leyes dependiendo de su vivienda. Por ejemplo, las leyes varían dependiendo de si usted habita en una vivienda pública, una unidad de alquiler tradicional, o si es dueño de una casa rodante. Si usted no está seguro acerca de qué leyes se apliquen a su vivienda, puede pedir ver su contrato de alquiler. También puede revisar el sitio web de Excepciones en los casos de desalojo para ver las diferentes situaciones y las reglas que se aplican.
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| 2. ¿Tengo derecho a un contrato de alquiler por escrito? |
Sí. Los inquilinos que alquilen casas rodantes, apartamentos, o casas tienen derecho a recibir una copia de su contrato de alquiler, con algunas excepciones. Siempre pida una copa del contrato de alquiler. Se le recomienda pedir que tanto el arrendador como usted firmen el contrato, y asegúrese de que no quede ningún espacio en blanco a la hora de firmar el documento.
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| 3. Hace falta reparar algo en la unidad alquilada, ¿qué puede hacer el inquilino? |
1. COMUNICAR POR ESCRITO
Usted debe establecer por escrito qué es lo que se tiene que reparar y entregar una copia a su arrendador en persona, por correo certificado con acuse de recibo, correo electrónico o mensaje de texto. Tome en cuenta que es posible que no será suficiente el solo hecho de mostrar que se haya enviado un correo electrónico o mensaje de texto si la otra parte no acusa recibo de los mismos. El plazo que debe dar al arrendador para corregir el problema depende de las reparaciones que se requieran y el tipo de vivienda en la que usted vive, pero el arrendador tiene las mismas obligaciones, aun durante una pandemia.
2. NO DEJE DE PAGAR EL ALQUILER NI DEDUZCA NINGUNA CANTIDAD DEL ALQUILER
Aunque el arrendador se rehúse a llevar a cabo las reparaciones en su casa o apartamento, usted tiene la obligación de pagar el alquiler. Muchos inquilinos creen equivocadamente que pueden dejar de pagar el alquiler cuando hace falta reparar algo, pero luego se enfrentan con una acción de desalojo por falta del pago de alquiler.
Asegúrese siempre de poder probar que le haya notificado al arrendador de las reparaciones necesarias. Conserve una copia de su solicitud de las reparaciones y pida que un testigo imparcial le observe entregar la solicitud al arrendador o envíe la solicitud por correo certificado e incluya acuse de recibo.
Para obtener más información sobre las posibles opciones que tengan los inquilinos de viviendas, casas rodantes y vehículos de uso recreativo, vea el video titulado "¿Qué puede hacer un inquilino? Mi arrendador no cumple con el contrato de alquiler”.
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| 4. ¿Qué debo hacer si el arrendador ha dejado de proporcionar un servicio esencial como agua, calefacción o aire acondicionado? |
1. COMUNICAR POR ESCRITO
De forma similar a lo indicado en la pregunta anterior, usted debe identificar por escrito lo que se necesita reparar, y entregar una copia al arrendador en persona o por correo certificado con acuse de recibo.
Si realmente se trata de un servicio esencial (por ejemplo, falta de aire acondicionado durante el verano), el aviso por escrito nada más debe incluir un plazo razonable para que el arrendador lo repare.
2. AVISAR AL ARRENDADOR DE FORMA DEBIDA. Después de avisar al arrendador de forma debida, usted podrá considerar las siguientes opciones:
- Si usted alquila la unidad, podrá calcular los costos razonables de los servicios esenciales y deducir esa cantidad del alquiler. (DEBIDO A QUE ESTA OPCIÓN SOLAMENTE SE PUEDE ELEGIR EN CIERTAS CIRCUNSTANCIAS, USTED DEBERÍA SOLICITAR ASESORÍA LEGAL ANTES DE DECIDIR HACERLO.)
- Si usted alquila la unidad, podrá buscar otra vivienda y deducir ese costo del alquiler. (DEBIDO A QUE ESTA OPCIÓN SOLAMENTE SE PUEDE ELEGIR EN CIERTAS CIRCUNSTANCIAS, USTED DEBERÍA SOLICITAR ASESORÍA LEGAL ANTES DE DECIDIR HACERLO.)
- La mejor opción es pagar el alquiler y entablar una demanda por los costos posteriormente.
Para obtener más información sobre las posibles opciones que tengan los inquilinos de viviendas, casas rodantes, y vehículos de uso recreativo, vea el video titulado "¿Qué puede hacer un inquilino? Mi arrendador no cumple con el contrato de alquiler”.
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| 5. ¿Qué debo hacer si recibo un aviso por falta del pago de alquiler? |
¡PAGUE EL ALQUILER!
Si usted alquila la unidad, debe pagar el alquiler dentro de un plazo de cinco (5) días de haber recibido el aviso. Si usted es dueño de una casa rodante y alquila la parcela donde se encuentra la casa, usted deberá pagar el alquiler dentro de un plazo de siete (7) días de haber recibido el aviso.
Si usted no paga el alquiler, el arrendador puede dar por terminado el contrato de alquiler e iniciar una demanda de desalojo en su contra en el tribunal. Si por algún motivo usted no puede pagar el alquiler entero, podrá intentar pagar una parte de él. Sin embargo, el arrendador no tiene la obligación de aceptar pagos parciales. Además, esta opción no se aplica a los dueños de casas rodantes que alquilen parcelas.
AVISO: Si usted ofrece pagar el monto entero del alquiler y las cuotas por mora, el arrendador debe aceptarlo. Si no lo acepta, usted lo debe documentar.
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| 6. ¿En algún momento el arrendador puede cambiar el candado de mi casa sin haber presentado una demanda en mi contra? |
No. Su arrendador debe acudir al tribunal y obtener una sentencia con derecho a recuperar la posesión antes de cambiarle el candado de su unidad. Si su arrendador le cambia el candado sin haber obtenido primero esa sentencia, usted debe llamar a la policía.
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| 7. ¿Qué debo de hacer si recibo una citación de comparecencia porque mi arrendador intenta desalojarme de la vivienda? |
Usted debe presentarse en el tribunal identificado en el documento titulado Citación de comparecencia para preparar una contestación por escrito y responder a las pretensiones que se establecen en el documento titulado Demanda. En los juzgados de paz, usted no tiene la obligación de presentar una contestación por escrito a menos que el juez así lo ordene. Tenga en cuenta que habrá que pagar una cuota administrativa para presentar la contestación por escrito. Si usted no tiene los fondos para pagar la cuota, solicite al tribunal una prórroga o exención de cuotas y costos judiciales (ver la pregunta 8 para obtener más información al respecto). Además, debería llegar temprano al tribunal en la fecha establecida de la audiencia de desalojo.
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| 8. ¿Cómo consigo que se me regrese el depósito? |
Antes de mudarse de la vivienda, solicite un recorrido de inspección con el arrendador. Usted podrá sacar fotos de la propiedad. Después, debe enviar una carta al arrendador para solicitar la devolución de su depósito y darle su nueva dirección. Dentro de un plazo de catorce (14) días de su solicitud por escrito, el arrendador deberá devolver a usted o bien el depósito entero o una parte del depósito con una lista desglosada de las deducciones. Pero usted sólo tiene 60 días para disputar las deducciones que haya aplicado el arrendador, por tanto, si usted no está de acuerdo, debe contestar por escrito. Si el arrendador se rehúsa a regresarle el depósito, o si usted no está de acuerdo con las deducciones, usted podrá presentar una demanda en su contra en la sala de menor cuantía o en el juzgado de paz para que le regrese su dinero.
Para más detalles, ver el video titulado ¿Cómo consigo que se me devuelva el depósito?.
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| 9. ¿Debería pedir una audiencia si recibo un aviso por escrito de parte de una autoridad de vivienda pública (PHA) indicando que se cancelará la asistencia de alquiler que recibo de acuerdo con el Programa de asistencia de alquiler (Section 8 Housing Voucher Program) debido a una infracción de los reglamentos del Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD)? |
Sí. Si usted cree que no cometió la supuesta infracción de los reglamentos de PHA y puede presentar las pruebas correspondientes, debe solicitar por escrito una audiencia informal dentro del plazo que se establezca en el aviso de cancelación. Debe pedir al personal de PHA una copia de los procedimientos de la audiencia informal, y también debe solicitar repasar su archivo de vivienda con el fin de prepararse para la audiencia.
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| 10. Si soy el dueño de una casa rodante y alquilo la parcela donde se encuentra la casa, ¿el arrendador puede terminar mi contrato de alquiler sin ninguna razón? |
No. El arrendador debe tener una causa justificada para terminar el contrato de alquiler y está obligado a entregar a usted un aviso del supuesto incumplimiento antes de terminar el contrato. Pero si los dueños del parque de casas rodantes han decidido utilizar el terreno para otro fin, es posible que se considere dicha decisión una causa justificada para terminar el contrato.
Para obtener más información sobre otros problemas en lo que se refiere a las casas rodantes, por favor, diríjase a la Hoja de información legal titulada "Desalojos en parques para casas rodantes" o vea los Videos de información legal que corresponden a las casas rodantes.
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| 11. Soy víctima de violencia familiar y necesito mudarme de mi apartamento por razones de seguridad. ¿Puedo salir de la vivienda antes de que se acabe el contrato de alquiler sin sufrir consecuencias financieras, o sin estropear mi historial crediticio? |
Sí. Según la Ley de Arizona ARS § 33-1318 las víctimas de violencia familiar podrán dar por terminado el contrato de alquiler si proporcionan al arrendador un aviso por escrito y una copia del informe policial o de una orden de alejamiento dentro de un plazo de treinta (30) días de haber ocurrido el maltrato. Usted solo será responsable de pagar el alquiler que se deba hasta la fecha de terminar el contrato, así como cualquier obligación pendiente anteriormente. El arrendador podrá pedir información adicional, como, por ejemplo, el nombre y la dirección, si se sabe, del autor del maltrato. Para obtener más información, ver las Preguntas frecuentes: terminación anticipada del contrato de alquiler. (solamente en inglés).
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