Comparecer a distancia


Sabemos que para la mayoría de la gente la idea de tener que ir al juzgado no es nada emocionante, pero ahora el proceso podría ser mucho más fácil. Dependiendo del juez y el juzgado, las audiencias se pueden programar como presenciales o a distancia.

¿Pero qué es una audiencia a distancia? Se trata de una audiencia que no toma lugar en la sala del juzgado en sí. Ésta podría celebrarse por teléfono o computadora desde una ubicación que no sea el juzgado. También el juzgado la podría llamar virtual para indicar que usted no va a estar en la sala del juzgado en persona.

Los juzgados ahora utilizan aplicaciones y programas de computadora como Zoom, Teams, WebEx u otra tecnología de video para conectar virtualmente al juez con las partes en un caso. El juzgado le avisará sobre la aplicación o programa que utiliza. Y en la mayoría de los casos, no hace falta tener ningún equipo especial.

Usted recibirá un número de teléfono al que tendrá que llamar o un enlace de video que seleccionará en su teléfono inteligente, tableta o computadora. Es posible que haya un código de acceso.

Comuníquese con el juzgado de inmediato si:

  • Usted no puede comparecer el día y a la hora asignados. Los jueces conceden aplazamientos cuando hay motivos justificados.
  • Usted no tiene el número de teléfono, código de acceso o enlace. El juzgado se lo proporcionará.
  • Usted no tiene una conexión fiable al Internet. El personal le dará instrucciones sobre cómo conectar por teléfono.
  • Usted no tiene un teléfono fiable. El juzgado le permitirá comparecer en persona.
  • Usted ha conectado a la hora indicada, pero no ve o no escucha nada. Es posible que usted haya marcado mal.
  • Usted pierde conexión durante su audiencia. Si el juez sabía que usted estaba ahí, él o ella hará alguna adaptación.
  • Todas las audiencias se celebran en vivo y se graban, incluyendo las audiencias virtuales.
  • Es posible que el juez no decida sobre el caso en ese mismo día. Se le avisará cuando se dicte una sentencia.
  • Usted podría tener derecho a apelar la sentencia. El juzgado podría tener información en su página web o de autoayuda que explique que pasa después de la sentencia.
  • Vea la siguiente página para información sobre cómo prepararse para la audiencia y participar en ella.
  • Asegúrese de tener una buena conexión de Internet.
  • Revise para estar seguro de que cuenta con los números de teléfono a los que haya que marcar o el enlace que debe seleccionar.
  • Baje Zoom, Teams o la plataforma que utilice el juzgado. Intente usarla para familiarizarse con la tecnología.
  • Envíe por correo electrónico o entregue en persona al juzgado copias de todas las pruebas, documentos, fotos o comprobantes que usted vaya a necesitar. El juzgado le dará instrucciones sobre cómo etiquetarlas apropiadamente, si es necesario.
  • En las demandas de menor cuantía o demandas civiles indique al juzgado si usted tiene testigos. La parte contraria debe saber si usted va a llamar a testigos y el juzgado les tendrá que proporcionar instrucciones sobre su comparecencia.
  • Asegúrese de que su dispositivo esté cargado lo suficiente para mantenerse conectado. El juez no va a apresurar ningún caso, así que usted quizás tenga que esperar hasta que todos hayan tenido suficiente tiempo para decir lo suyo.
  • Conéctese, ya sea por teléfono u otro aparato, desde un lugar tranquilo en el que nadie le vaya a interrumpir.
  • Asegúrese de que no haya ventanas o luces brillantes detrás de usted. Asegúrese de que su cara esté iluminada.
  • Ponga la cámara al nivel de sus ojos. Si va a utilizar su teléfono, apóyelo para poder tener las manos libres.
  • Utilice audífonos siempre que sea posible. Así tendrá las manos libres y la calidad del sonido será mejor.
  • Tenga todas las pruebas o documentos listos, incluyendo los apuntes sobre los puntos principales que usted quiera hacer.
  • Este listo cinco de diez minutos antes por si tiene problemas con la conexión. ¡No espere hasta el último momento!
  • Vístase y compórtese como si estuviera en la sala del juzgado: no se permiten groserías ni obscenidades, gorras, “tops de tubo”, chicle, ni se permite que los participantes fumen, coman o beban (excepto agua). Aunque esté en su casa, todavía se trata de una audiencia judicial y el juez espera el mismo respeto al proceso y a las otras personas.
  • Empiece la llamada con su micrófono en silencio. Preséntese cuando se le anuncie. Ponga en silencio su micrófono cuando no esté hablando.
  • Hable sólo cuando se le llame. Tome apuntes para recordar lo que quiere decir cuando sea su turno.
  • Espere un momento después de reactivar el micrófono por si hay un retraso en la comunicación.
  • Hable lentamente y con calma y no interrumpa. Cuando se habla muy alto o rápido en una sala virtual, las voces se distorsionan.